Die „AGB“ sind schriftlich vorformulierte Vertragsbedingungen. Diese regeln die wichtigsten Teile einer Geschäftsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern. Bei Geschäftsaufnahme mit einem Kunden wird dieser meist unter Beifügung eines Druckexemplars ausdrücklich auf die Geltung der AGB hingewiesen. Die AGB führen zu einer Vereinfachung des Geschäftsverkehrs, da auf diese Weise gleichartige Geschäftsvorfälle nach einheitlichen Prinzipien durchgeführt bzw. abgewickelt werden.
